Je dosť možné, že ste sa ako zákazník sťažoval na dodanie balíka. Je to ešte horšie v tom, že dodanie nikto z nás nevie ovplyvniť. Chyba je niekedy na strane prepravcu alebo priamo v teréne. Aj o tom je medzinárodná preprava. Pokiaľ balíky posielate vy, určite chcete, aby všetko prebehlo hladko a dokonale. Ako taká vzorová špedícia vyzerá v praxi a čo všetko ju ovplyvňuje?
Dokumentácia
Vzorová špedícia začína tým, že sa všetky dokumenty dotiahnú k dokonalosti. Medzi nevyhnutné dokumenty pri preprave tovaru patria:
- Nákladné listy
- Vývozné a dovozné licencie
- Obchodné faktúry
- Baliace listy
- Iné relevantné dokumenty
Tieto dokumenty sú nevyhnutné pri preprave. Slúžia ako dôkaz o vlastníctve, poskytujú podrobnosti o prepravovanom tovare a sú potrebné na colné odbavenie. Chybná či neúplná dokumentácia môže skončiť odmietnutím či zdržaním zásielky na colnici.
Príslušný špeditér by mal zabezpečiť, aby bola všetka dokumentácia v poriadku a včas predložená orgánom. Špedičná firma by mala rozumieť špecifickým požiadavkám pre každý typ nákladu a cieľovú krajinu.
Správnym spracovaním dokumentačného procesu špeditér zabezpečí, aby bola zásielka prepravená hladko a efektívne. Zníži sa tým riziko oneskorenia alebo iných problémov, ktoré môžu ovplyvniť podnikanie zákazníka.
Balenie
Aj keď vodiči nákladných vozidiel môžu byť akokoľvek jemný, dobre zabalený balík je vždy základným kameňom úspechu. Správne balenie je dôležité, aby sa zabezpečila ochrana prepravovaného tovaru pred poškodením počas prepravy.
Obal by mal byť dostatočne pevný a odolný, aby odolal nástrahám prepravy. Mal by byť navrhnutý tak, aby chránil obsah pred akýmikoľvek vonkajšími vplyvmi, ako je vlhkosť, teplotné výkyvy a rôzne druhy nárazov.
Balíky musia byť dobré označené s jasne uvedeným miestom pôvodu a miestom určenia. To pomôže zabezpečiť, aby sa so zásielkou počas celého procesu prepravy zaobchádzalo správne a nedošlo tak k poškodeniu.
Správny špeditér by mal poradiť klientom o vhodnejších obalových materiáloch a technikách, ktoré sa hodia pre konkrétny náklad. Zároveň musí zvážiť spôsob dopravy, miesto určenia a akékoľvek špecifické predpisy či požiadavky.
Preprava
Nákladná preprava vykonáva pohyb tovaru z miesta pôvodu do miesta určenia. Použitý spôsob dopravy bude závisieť od rôznych faktorov, ako je vzdialenosť, typ nákladu a čas doručenia. Najbežnejšie spôsoby sú: letecká, námorná a cestná doprava.
Špedičná firma vyberie najvhodnejší spôsob dopravy. Do toho musí zahrnúť faktory, ako sú náklady, čas prepravy a povaha nákladu. Napríklad letecká doprava je uprednostňovaná pre cenný tovar. Námorná doprava je zase efektívnejšia pre objemný či ťažký náklad.
Špeditér by mal tiež zabezpečiť, aby bol tovar správne naložený a zabezpečený, aby nedošlo k poškodeniu počas prepravy. K tomu sa používajú žeriavy, vysokozdvižné vozíky alebo paletové zdviháky na bezpečnú a efektívnu manipuláciu s nákladom.
Počas procesu prepravy by mal špeditér pravidelne informovať zákazníka o stave zásielky, vrátane odhadovaného času príchodu a všetkých možných oneskorení alebo problémov. Získate tak všetky dôležité informácie bez toho, aby ste niekoho museli obvolávať.
Colné odbavenie
Colné odbavenie je zásielka z cudziny, ktorú colnica odbavila, t.j. vymerala clo alebo ju prepustila bez cla. Ide o dôležitú súčasť procesu prepravy. Zahŕňa získanie colného odbavenia od príslušných orgánov, aby sa umožnil dovoz tovaru do cieľovej krajiny.
Tento proces zahŕňa dodržiavanie nariadení a požiadaviek, ako je platenie ciel a daní, získanie povolení a predloženie dokumentácie. Avšak len medzinárodná preprava mimo pohybu tovaru vrámci EU vyžaduje colné odbavenie. Ak využívate vnútroštátnu, tento bod sa vás netýka.
Špedičnú spoločnosť oceníte najviac práve pri celom tomto procese. Kompetentný špeditér musí rozumieť colným predpisom a požiadavkám cieľovej krajiny. Jeho úlohou je včas a efektívne zvládnuť všetky postupy colného odbavenia.
Špeditér by mal poradiť svojim klientom o akýchkoľvek špeciálnych požiadavkách alebo obmedzeniach, ktoré sa môžu vzťahovať na ich náklad. Môže ísť o nebezpečné materiály alebo tovar podliehajúci skaze.
